Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie mattinowear.com ("wir", "uns" oder "unser") sammelt, verwendet und gibt Ihre persönlichen Informationen weiter, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anfragen oder Beschwerden zu dieser Richtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: support@mattinowear.com
Telefon: +380637381764 (Viber/Telegram)

Erhebung personenbezogener Daten

Wir sammeln persönliche Informationen, um Ihre Bestellungen zu erfüllen, Kundenservice bereitzustellen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Dazu gehören:

  • Geräteinformationen: Browsertyp, IP-Adresse, Zeitzone, Cookies, angesehene Seiten/Produkte. Erfasst über Cookies, Pixel und Protokolle, um unsere Website und Marketingmaßnahmen zu optimieren.
  • Bestellinformationen: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Zahlungsdetails, E-Mail und Telefon. Erfasst während des Checkouts und verwendet, um Ihre Bestellung zu erfüllen, die Zahlung zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Betrug zu verhindern.
  • Kundenservice: Alle zusätzlichen Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen.

Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind Daten mit uns geteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir teilen Ihre Daten nur mit vertrauenswürdigen Dienstanbietern:

  • Shopify betreibt unseren Shop. Erfahren Sie mehr: Shopify Datenschutzrichtlinie
  • Versanddienstleister und Postdienste zur Auftragsabwicklung.
  • Behörden, wenn gesetzlich erforderlich (z. B. Betrugsprävention oder rechtliche Anfragen).

Verhaltensorientierte Werbung

Wir können Ihre Daten für gezielte Werbung über Plattformen wie Google und Facebook verwenden. Sie können sich über folgende Optionen abmelden:

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Kundenservice bereitzustellen, Produkte zu versenden und Updates zu Ihrem Kauf oder unseren Produkten zu kommunizieren.

Rechtsgrundlage (DSGVO)

Wenn Sie sich im EEA befinden, verarbeiten wir Ihre Daten basierend auf:

  • Ihre Zustimmung
  • Erfüllung eines Vertrags
  • Gesetzliche Verpflichtungen
  • Berechtigte Interessen (nicht überwiegend Ihre Rechte)

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten auf, es sei denn, Sie fordern deren Löschung an. Kontaktieren Sie uns jederzeit, um Zugang, Berichtigung oder Entfernung zu beantragen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Unser Geschäft kann begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung verwenden (z. B. Betrugspräventionssysteme in Shopify), jedoch keine Profilierung, die die Nutzer erheblich beeinflusst.

Ihre Rechte

EEA-Bewohner können Zugang, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten anfordern. Bewohner Kaliforniens haben ähnliche Rechte gemäß dem CCPA. Kontaktieren Sie uns, um diese Rechte auszuüben.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Leistung und Erfahrung der Website zu verbessern. Dazu gehören notwendige, funktionale, analytische und Werbe-Cookies. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder besuchen allaboutcookies.org für weitere Hilfe.

Do Not Track

Wir ändern unsere Datenerfassungspraktiken nicht als Reaktion auf Do Not Track-Signale, da es keinen Branchenstandard für die Einhaltung gibt.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.

Beschwerden

Wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde in Ihrer Zuständigkeit einzureichen.

Zuletzt aktualisiert: Juli 2025