Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak mattinowear.com („my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę lub dokonujesz na niej zakupu.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, prośby lub skargi dotyczące tej polityki lub naszych praktyk dotyczących danych, możesz się z nami skontaktować pod adresem:
E-mail: support@mattinowear.com
Telefon: +380637381764 (Viber/Telegram)
Zbieranie danych osobowych
Zbieramy dane osobowe, aby realizować Twoje zamówienia, zapewniać wsparcie klienta i ulepszać Twoje doświadczenia zakupowe. Obejmuje to:
- Informacje o urządzeniu: Typ przeglądarki, adres IP, strefa czasowa, pliki cookie, przeglądane strony/produkty. Zbierane za pomocą plików cookie, pikseli i logów w celu optymalizacji naszej strony i działań marketingowych.
- Informacje o zamówieniu: Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy/wysyłkowy, dane płatności, e-mail i telefon. Zbierane podczas składania zamówienia i wykorzystywane do jego realizacji, przetwarzania płatności, organizacji wysyłki oraz zapobiegania oszustwom.
- Obsługa klienta: Wszelkie dodatkowe informacje, które podajesz kontaktując się z nami w celu uzyskania pomocy.
Nie gromadzimy świadomie danych osób poniżej 18 roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko udostępniło nam dane, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane wyłącznie zaufanym dostawcom usług:
- Shopify obsługuje nasz sklep. Dowiedz się więcej: Polityka prywatności Shopify
- Przewoźnicy i usługi pocztowe w celu realizacji zamówienia.
- Organy, gdy jest to wymagane przez prawo (np. zapobieganie oszustwom lub żądania prawne).
Reklama behawioralna
Możemy wykorzystywać Twoje dane do reklam ukierunkowanych na platformach takich jak Google i Facebook. Możesz zrezygnować za pomocą:
Wykorzystanie danych osobowych
Używamy Twoich danych osobowych do realizacji zamówienia, obsługi klienta, wysyłki produktów oraz przekazywania informacji o Twoim zakupie lub naszych produktach.
Podstawa prawna (RODO)
Jeśli jesteś w EOG, przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Twoja zgoda
- Wykonanie umowy
- Zobowiązania prawne
- Uzasadnione interesy (nie naruszające Twoich praw)
Przechowywanie
Przechowujemy Twoje dane, chyba że zażądasz ich usunięcia. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, aby zażądać dostępu, sprostowania lub usunięcia.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nasz sklep może korzystać z ograniczonego zautomatyzowanego podejmowania decyzji (np. systemy zapobiegania oszustwom w Shopify), ale nie stosuje profilowania, które znacząco wpływa na użytkowników.
Twoje prawa
Mieszkańcy EOG mogą żądać dostępu, sprostowania lub usunięcia swoich danych. Mieszkańcy Kalifornii mają podobne prawa na mocy CCPA. Skontaktuj się z nami, aby skorzystać z tych praw.
Pliki cookie
Używamy plików cookie, aby poprawić wydajność i doświadczenie na stronie. Obejmują one niezbędne, funkcjonalne, analityczne i reklamowe pliki cookie. Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki lub odwiedzić allaboutcookies.org aby uzyskać więcej pomocy.
Do Not Track
Nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących zbierania danych w odpowiedzi na sygnały Do Not Track, ponieważ nie istnieje branżowy standard zgodności.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii lub zobowiązaniach prawnych. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.
Skargi
Jeśli uważasz, że Twoje prawa dotyczące ochrony danych zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2025
